今年“双11”,你下单了吗?数据显示,今年“双11”期间,多家网络销售平台的消费数据引人瞩目。 11月11日,京东平台下单用户数增长40%,订单量增长近60%;抖音数据显示,10月9日至11月11日,平台上6.7万个品牌销售额同比翻倍。天猫数据显示,截至11月5日,“双11”期间淘宝闪购带来的新用户电商订单数突破1亿。 “双11”呈现出哪些新的消费趋势?为此,记者采访了消费者、电商平台、专家。 — 获取新技术并促进技术共同市场消费者的繁荣 今年以来,科技产品更新迭代层出不穷,消费者对诸如此类的新技术产品热情高涨。如家用电器和可穿戴设备。扫地机器人、智能音箱、VR眼镜等成为热门选择。 “双11”期间,不少品牌推出新品并搭配折扣,吸引了大量消费者尝试新品。 “开卖第一天,我就赢得了一副智能眼镜和一块‘全价’智能手表。” 90后消费者刘先生在社交平台上晒出了“双11”的成果。他长期以来一直在“培育”智能设备。他在一个多月前就做好了攻略,一直待在直播间下单。 在淘宝平台上,科技产品成为“双11”消费热点。智能眼镜、智能机器人、AI电脑等跃居天猫3C数码行业热门品类前三。其中,智能眼镜品类同比增长25倍,部分品牌实现成交额增长7倍以上。京东数据显示,3C数字AI产品增长今年“双11”期间,AI平板销量同比增长200%,大屏AI手机同比增长150%。 科技不仅为消费者提供了新的购物选择,还深深嵌入到整个“双11”销售流程中。 “今年‘双11’京东全链路流程中出现了不同类型的智能‘trabpartnersaho’,承担了大量的重复性工作。”京东平台负责人表示,目前,京东内部运营的智能座席数量已超过3万名。 ——为“精神繁荣”买单,文旅消费爆发 双“11”不再是“备货”的代名词。越来越多的消费者正在有计划地准备假期和休闲生活。 “没想到‘双11’囤货最有用的就是机票,一个人来回泰国才1000元。”吴女士广州居民每年都会参加“双11”。今年她给全家订了机票,并计划年底去一次“去旅行”。 今年“双11”期间,餐饮、机票、酒店等服务消费大幅增长,不少消费者选择在“双11”期间预订旅游产品。数据显示,“双11”期间,京东旅游酒店客房同比增长7.3倍,机票开出数量同比增长4.5倍。飞猪“双11”首日,航空里程、公务舱卡、高星级酒店兑换套餐等“旅行袜”产品销量暴增。 广东外语外贸大学南国商学院教授郭嘉表示,机票、卡等权益类产品,既高效又灵活,持续受到航空公司和消费者的青睐,出现了“evo”的局面。这表明,适应年轻一代消费者权益的机票产品设计思路和消费模式已成为航空公司和在线旅行平台不断创新产品和体验的常态。 “如今,一些消费者的出行习惯发生了变化,他们更愿意为品质和满意度买单。因此,在备货‘双11’时,我们鼓励商家在形式和玩法上进行新的尝试,拥抱市场变化和升级。”飞猪度假事业部“双11”活动负责人王新民表示。 ——为“爱”付费,用兴趣重塑生活方式 “一万多锤子的手,是世纪线下非遗做法,一壶可以用20年到30年……”山东章丘手工铁壶荣誉品牌“同盛永”,今年双11期间”,抖音在线旗舰的交易额实现环比增长5500%。 抖音电商相关负责人表示,今年“双11”期间,融入非遗做法的铸铁锅在抖音电商平台销量表现突出。营业额超过1000万的企业有3家,营业额超过100万的企业有9家。 今年“双11”,更多消费者为“爱”买单,手工非遗、IP联名等产品受到年轻消费者的追捧。二次元联名金已成为淘宝、天猫众多黄金品牌新的增长点。天猫“双11”期间,多款IP金牌新品密集上线,部分产品上架后迅速售空。 中央社会主义学院中国文化教研部研究员孙嘉善表示在文化旅游与商贸融合新发展的带动下,随着文化与其他产业广泛深入融合,相关产业链不断细化,产品和服务供给更加丰富多样,为更好满足人民群众需求创造了更加有利的条件。